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POLICY & NOTICE

개인정보처리방침

우리베스트내과의원 웹사이트 이용에 필요한 기준과 안내입니다.

[스테이징 검토안 · 웹사이트 범위]
이 초안은 웹사이트 방문과 예약·운영 문의에만 적용됩니다. 진료기록·검진·보험청구·EMR/PACS·CCTV 등 의료기관 전체 업무, 개인정보 보호책임자, 수탁업체·서버 로그·국외이전 사항은 운영 게시 전 병원과 계약자료를 확인해 보완해야 합니다.

우리베스트내과의원(이하 “의원”)은 정보주체의 개인정보를 중요하게 여기며, 관련 법령에 따라 개인정보를 처리하고 그 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

  • 진료·검진 일정, 이용방법, 서류 안내 등 예약·운영 문의의 접수·확인·답변
  • 문의내역 관리, 본인 게시글 확인 및 분쟁·민원 대응
  • 웹사이트의 안정적 운영, 부정 이용 방지와 보안 유지

2. 처리 항목 및 보유기간

예약·운영 문의

  • 필수 항목: 이름, 연락처, 문의 제목 및 내용
  • 자동 생성·수집 항목: 접속 IP, 동의한 방침 버전 및 동의 일시
  • 처리 목적: 문의 확인, 답변, 문의내역 관리
  • 보유기간: 답변 완료일부터 1년 (운영 게시 전 병원 승인 필요). 관계 법령에 별도 보존 의무가 있으면 해당 기간 동안 보관합니다.

필수 항목 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 온라인 답변이 제한될 수 있으며, 대표전화 02-6956-0882를 이용할 수 있습니다. 온라인 문의에는 주민등록번호, 신분증 사본, 진료기록, 검사결과, 질병·증상 등 상세 의료정보를 입력하거나 첨부하지 마십시오.

웹사이트 접속기록

보안·장애 대응·부정 이용 방지를 위해 호스팅 서버가 접속 IP, 일시, 브라우저·기기 정보, 요청 URL 등을 기록할 수 있습니다. 실제 항목과 보유기간은 카페24 서버 및 계약 설정을 확인한 뒤 확정합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

의원은 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 실제 제휴기관 제공이 있다면 제공받는 자, 목적, 항목과 보유기간을 운영 게시 전에 추가합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

웹호스팅·서버 보관 및 기술지원 업무의 수탁자와 계약 법인명, 문자 발송·유지보수·백업 업체 유무는 병원 계약서를 확인한 뒤 정확히 공개합니다. 위탁 시 의원은 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.

5. 외부 서비스 및 국외이전 검토

YouTube 영상을 재생하면 이용자의 브라우저가 Google/YouTube 서버와 직접 통신할 수 있습니다. 이전받는 자, 국가, 항목, 목적, 시기·방법, 보유기간과 거부 방법은 실제 적용 설정 및 계약을 확인해 운영 방침에 반영합니다. 네이버·카카오 등 외부 사이트로 이동한 뒤에는 해당 서비스의 방침이 적용됩니다.

6. 개인정보의 파기

처리 목적이 달성되거나 보유기간이 끝난 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사방법

정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다. 의원은 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다.

8. 안전성 확보조치

의원은 접근권한 관리, 접속기록 관리, 보안프로그램 운영, 전송·저장 시 보호조치, 취급자 교육 등 필요한 조치를 시행합니다. 운영 게시 전 HTTPS 강제, 관리자 권한, 백업·패치·접속기록 정책의 실제 적용 여부를 최종 점검합니다.

9. 쿠키와 브라우저 저장소

로그인 상태 유지와 서비스 제공을 위해 그누보드 세션 쿠키를 사용할 수 있습니다. 메인 상담 입력값은 작성화면으로 이동하기 위해 이용자의 브라우저 sessionStorage에 최대 1시간 임시 저장되며, 작성화면으로 옮긴 뒤 또는 유효기간이 지나면 삭제됩니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리

  • 개인정보 보호책임자·담당부서·공식 이메일: 병원 지정 후 기재
  • 전화: 02-6956-0882

개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등을 이용할 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

내용이 변경되는 경우 웹사이트 공지사항 등을 통해 시행일과 주요 변경 내용을 알립니다.

공고일·시행일·이전 처리방침: 운영 게시 전 병원 승인 후 기재

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오시는 길

서울특별시 강북구 도봉로 308 북한산 스카이빌딩 3층
  • 지하철지하철 4호선 수유역 4번 출구 이용
  • 주차주차 가능 여부와 이용 조건은 내원 전 전화로 확인해 주세요.
  • 전화02-6956-0882

진료시간

평일
08:00~13:00 / 14:00~19:00
점심
13:00~14:00
토요일
08:00~14:00

검사·진료과·의료진별 일정은 달라질 수 있으므로 예약 시 확인해 주세요.